Возврат и обмен

В случае если Вам пришел товар ненадлежащего качества (поломанный,потекший,поцарапанный и т.д.) Вы в праве обратиться к нам за возмещением. Для этого нужно сфотографировать товар и отправить фотографии на почту zakaz.lori@gmail.com

Также нужно указать свои ФИО город и телефон. Мы всегда сможем переделать товар и отправить за наш счет новый или вернуть деньги в случае если сроки поздравления уже вышли.

Также Вы можете вернуть наш товар нам назад в течении 14 календарных дней после покупки в случае если не была нарушена герметичность упаковки

Условия возврата денег

В период 1-3 рабочих дней после получения заявки о возврате денежных средств покупателю наши менеджеры связываются с Вами и утчоняют реквизиты вашей карты для возврата денежных средств.

Внимание!!! Возврат денежных средств осуществляется в течении 2-5 рабочих дней на карту любого украинского банка